L’hiver semble avoir quitté le pays et fait place au printemps. Tout porte donc à croire que les ouvriers qui travaillent en extérieur pourront reprendre le travail pour une durée conséquente. Quoique... Les intempéries peuvent entraîner l’arrêt temporaire des travaux. Niels Van Hellemont, chef d’équipe chez Acerta BPO (Business Process Outsourcing), explique quels critères déterminent s’il est question ou non d’intempéries.
Savoir plusCherchez-vous une manière de motiver davantage vos travailleurs ? Souhaiteriez-vous qu’ils viennent tous travailler avec entrain, qu’ils se consacrent avec plaisir et énergie à leurs tâches et qu’ils retournent chez eux le soir fatigués, mais heureux ? Nous partageons alors volontiers le secret suivant avec vous : si vous misez sur les talents de vos travailleurs et que vous les utilisez sciemment, vous serez déjà en grande partie sur la bonne voie. Nous disposons d’un outil pour vous y aider : l’analyse TMA ou l’analyse des Talents et Motivations d’Acerta, grâce à laquelle vous identifiez les talents et les motivations de vos travailleurs. Goedele Laga, consultante, décrit les 3 principaux avantages de l’outil.
Savoir plusUne enquête d’Acerta révèle que la fin du gel des salaires et le retour à la normale de l’économie font en sorte que la tension salariale est à la hausse. En 2017, la tension salariale a grimpé de 2,72 à 2,81. Cela signifie donc que la différence entre les salaires les plus élevés et les plus bas est la plus haute de ces six dernières années. L’augmentation est générale, que l’on prenne le marché de l’emploi en général, ou que l’on sépare les ouvriers des employés, les hommes des femmes, en fonction des régions ou des secteurs... Cependant, cette tension – comme le mot l’indique – salariale croissante signifie également que davantage de collaborateurs vont négocier leur salaire. Vous ne devez cependant pas toujours négocier en monnaie sonnante et trébuchante. Voici 3 conseils pour mieux aborder vos négociations.
Savoir plusDes défis au travail ou de façon plus globale. Stress et burn out, difficultés avec un collègue, du mal à déléguer, toujours placer la barre trop haut, ... Nous avons tous par moment besoin d’un coach pour nous guider sur le droit chemin et nous aider à voir la situation sous un autre angle. Acerta propose une formule surprenante : coacher tout en marchant. Sophie Commeine, coach en marchant, décrit ici trois des nombreux avantages de cette pratique.
Savoir plusLa législation sociale et juridique fait fréquemment l’objet d’adaptations. C’est pourquoi Inge Verdonck, conseillère juridique chez Acerta, vous explique clairement les principales modifications du mois à venir.
Savoir plusÊtre tellement absorbé dans quelque chose, que cela va tout seul, que le temps passe vite. Nous connaissons tous cette sensation. Mais saviez-vous qu’il s’agit d’un concept réel appelé « flow » ? Il a été créé par le Dr Mihaly Csikszentmihalyi, un professeur d’origine hongroise spécialisé en psychologie positive. Le flow est un état mental qui vous apporte une sensation de bonheur, de satisfaction et de détente. Pour les consultants d’Acerta, le « flow » constitue le fil rouge de leur travail : cela se rapproche notamment très fort de « talent management » ou « me @mybest ». La consultante Erna Sterckx explique pourquoi le flow est si intéressant – pour toutes les parties impliquées.
Savoir plusLe 22 mars, la Loi de Relance a été votée en séance plénière de la Chambre. Elle transpose les mesures relatives à la croissance économique, la création d’emploi et la cohésion sociale convenues dans l’Accord d’été en textes de loi concrets. Amandine Boseret, juriste chez Acerta Secrétariat Social, a établi une liste des points importants pour vous.
Savoir plusC’est un peu étrange : nous passons des années à apprendre notre expertise spécifique, mais nous n’apprenons jamais à diriger. C'est regrettable, car sans préparation, les choses peuvent parfois mal se passer. Les collègues qui se trouvaient au même niveau ne savent plus comment se comporter, on échange des silences pesants autour de la machine à café... La consultante Valerie Vijverman d’Acerta explique pourquoi il vaut mieux se préparer à sa nouvelle fonction.
Savoir plusMisez sur le talent individuel – ne recrutez pas à partir de descriptions de fonctions fixes – et embauchez sur la base du potentiel. Ne vous cantonnez donc pas à rechercher la pièce manquante du puzzle, mais optez résolument pour un « Barbapapa », qui évolue au rythme des changements.
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